Visitor Attraction Quality Assurance Scheme

¿Cómo se evalúan las atracciones para visitantes?

Un asesor experimentado evalúa todo aquello que usted pueda esperar del sitio, desde el momento en que decide ponerse a buscar información sobre una atracción hasta la visita en sí. Facebook, folletos informativos, sitios Web, material promocional, comprobaciones de precios, acceso para sillas de ruedas; comprobamos todos los aspectos de su visita para que usted pueda saber qué esperar.

Un asesor llega sin avisar a un sitio e interactúa con miembros del personal sin explicar quién es; de este modo, puede experimentar exactamente lo mismo que usted cuando decida venir al sitio. Evaluamos todas las facetas de su visita, desde la bienvenida que recibirá y la atención al cliente en la cafetería, hasta con qué facilidad podrá salir del parking.

Todas las atracciones reciben un informe completo y recomendaciones cuando son necesarias. Solo otorgamos la Marca de la Rosa de Calidad si el asesor está totalmente satisfecho con los estándares de calidad de todos los aspectos relacionados con su visita al sitio. 

¿Cómo sabré si la atracción es de Calidad Asegurada?

Busque nuestra Marca de la Rosa de Calidad de VisitEngland. Debería mostrarse de manera clara en el sitio web de la atracción, en sus folletos informativos y en la atracción en sí. No obstante, si no ve ninguna Marca de la Rosa, pregunte.

Haga clic aquí para acceder a la lista completa de más de 1000 atracciones participantes en el programa.

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